Amega onderscheiden in DCDW Klantbelevingsonderzoek

Met trots mogen we melden dat Amega in de prijzen is gevallen! We hebben de 3e plaats behaald in het DCDW Klantbelevingsonderzoek onder de 20 grootste dealerholdings van Nederland. Dit onderzoek beoordeelde bedrijven op drie belangrijke onderdelen door middel van mystery shopping.

Dit onderzoek beoordeelde bedrijven op drie belangrijke onderdelen door middel van mystery shopping:

  • Telefonische benadering
  • Leadopvolging
  • Fysiek showroombezoek

Na diepgaand onderzoek naar onder meer reactiesnelheid, kwaliteit van voorlichting en de mate van proactiviteit, werd onze prestatie gemeten op basis van bezoeken aan maar liefst vijf van onze dealerbedrijven:

Wij bedanken alle collega’s voor hun inzet, toewijding en professionaliteit. Dit succes is van ons allemaal!